Что делать, если вашу квартиру залили?

Залив квартиры - это явление всегда неожиданное, при котором жильцы испытывают очень большой стресс. В результате залития квартира получает сильные повреждения, страдают оделка потолков, обои, пол, мебель, бытовая техника и многое другое. Первый вопрос, который возникает у пострадавшего, кто будет возмещать нанесенный ущерб?

Если произошел залив Вашей квартиры, нужно сразу же предпринимать важные действия, которые помогут избежать большого ущерба и позволят быстро возместить ущерб полученный в результате такого происшествия. Об этом мы и расскажем в этой статье.

Что делать, если затопило квартиру?

Отключить электричество

Если произошло затопление квартиры то в первую очередь нужно отключить все электрические приборы, но надежднее будет отключить экектричество во всей квартире. Чтобы не пострадать от удара электрическим током, это также предотвратит повреждение бытовой техники вслучае нарушения подачи электрического тока.

Обнаружить источник залива

Постарайтесь если это возможно сразу же определить откуда происходит залитие, и попробуйте устранить течь воды.

Что делать, если произошел залив квартиры в Санкт-Петербурге

Сообщить о заливе в управляющую компанию, ТСЖ, ЖЭК, аварийную службу

Если течь воды невозможно остановить своими силами, то сразу же вызывайте сотрудников управляющей компании, ТСЖ, ЖЭК, аварийную службу. Они смогут быстро перекрыть воду остановив ее подачу в систему водоснабжения.

В соответствии с Жилищным кодексом РФ сотрудники управляющей компании обязаны составить акт о причине произошедшего залива. Т.е. управляющая компания обязана найти причину залива и в кратчайшие сроки устранить ее. Также сотрудники управляющей компании должны осмотреть вашу квартиру и составить акт в котором подроюно описать полученные вашей квартирой повреждения, а также залитого имущества в квартире (мебель, бытовая техника, личные вещи и др.).

Провести оценку полученного ущерба

После совершения вышеперечисленных действий наступает следующий этап - нужно оценить в какую сумму обойдется вам последующий ремонт своей квартиры, и какая сумма будет необходима на ремонт или замену мебели, бытовой техники и других вещей.

Самостоятельно провести такую оценку очень сложно (конечно же если вы не инженер-сметчик), поскольку, чтобы правильно оценить ущерб, нужно иметь высшее строительное образование, чтобы с точностью определить какой объем работ необходим, для приведения квартиры в состояние, предшествующее заливу.

Такой расчет нужно проводить с учетом неминуемых последствий залива, таких как: дальнейшее разбухание элементов отделки, мебели и других вещей; образование грибка, который может появиться через несколько месяцев, если не произвести должную обработку стен, потолка, пола и т.д. И для устранения последствий залива требуются немалые денежные средства.

Для проведения такой оценки необходимо привлечь независимого оценщика. В компании Залив-Эксперт работают специалисты по оценке ущерба после залива квартиры с опытом более 15 лет, которые помогут вам точно оценить ущерб, полученный в результате залития, в результате чего вы сможете взыскать полученный ущерб в максимально котроткие сроки. Наши юристы помогут вам быстро и без траты вашего времени взыскать деньги на ремонт квартиры в максимальном объеме.

Взыскание ущерба после залива квартиры

После того как будет готова независимая оценка ущерба после залива квартиры, у вас на руках будет весомое доказательство, которое документально подтверждает ту сумму денег, которая вам необходима для проведения ремонта квартиры.

После чего можно приступать к процессу возмещения полученного ущерба, виновник залива квартиры может возместить причиненный вам ущерб либо в добровольном порядке, либо в принудительном. В добровольном порядке виновник залива согласен оплачивать деньги, необходимые для ремонта вашей квартиры без суда (что происходит крайне редко). Если договориться с виновником залива не получается, то нужно обращаться в суд для принудительного взыскания денег с виновника залива. В подавляющем большинстве случаев суды встают на сторону пострадавшей стороны и виновнику ничего не остается делать как платить деньги.

По какой причине может произойти залив квартиры?

Причин, по которым может произойти залив квартиры очень много. Залить квартиру можно по причине:

  • Забытый открытым кран в ванной или кухне
  • Неисправности стиральной, посудомоечной машины, бойлера или другой бытовой техники
  • Прорыва стояка горячего или холодного водоснабжения
  • Неисправности системы отопления квартиры
  • Имеющихся дефектов кровли дома
  • и многим другим причинам

На практике залив проиходит в половине случаев по вине соседей вышерасположенной квартиры, во второй половине случаев в заливе квартиры виновна управляющая компания или товарищество собственников жилья и т.д.

Кто может быть виновником залива квартиры?

Если произошел залив квартиры, то управляющая компания или аварийная служба при выезде на происшествие при наличии такой возможности выявляет причину залития, после чего можно определить виновника залития в каждом конкретном случае.

Виновником залива квартиры могут быть:

  • Соседи вышерасположенной квартиры
  • Управляющая компания, ТСЖ, ЖЭК
  • Если в квартирые производились какие-либо ремонтные или сантехнические работы - компания исполнитель таких работ
  • Водоканал
  • Иные обслуживающие организации
Если у Вас остались вопросы, вы можете получить бесплатную консультацию по телефону: +7 (812) 929-57-88
^