^
^

Затапливают соседи сверху, что делать?

Затопление квартиры в Санкт-Петербурге явление достаточно частое, но для пострадавших при заливе - это всегда большой стресс. Если произошел залив, зачастую жильцы не знают, что делать и как себя правильно вести.

Первое что нужно сделать - это отключить электричество, потому что при заливе очень велика вероятность поражения электрическим током. Для этого нужно найти общий выключатель электричества в квартире или на лестничной площадке и выключить его.

После того как обесточена квартира, нужно срочно попытаться найти источник течи воды, лучше проверить и свою квартиру, возможно протечка образовалась внутри квартиры. Далее необходимо подняться к соседям сверху и сообщить о том, что происходит залив и попытаться найти в чем причина залива Вашей квартиры.

Если затопление происходит по причине забытого открытым крана, неправильной работы стиральной или посудомоечной машины, то нужно постараться срочно устранить причину образовавшейся течи воды, чтобы имуществу не наносился дополнительный вред.

Если самостоятельно устранить течь воды не представляется возможным, то нужно срочно вызывать аварийную службу, звонить в управляющую компанию, чтобы сотрудники данных ведомств смогли перекрыть воду.

Сотрудники аварийной службы и управляющей компании по закону обязаны найти причину затопления Вашей квартиры, и документально зафиксировать это, выдав вам на руки акт, в котором будет написано откуда была течь воды. Такой причиной может быть нарушение герметичности радиаторов отопления, прорыв трубы в квартире, прорыв стояка холодного или горячего водоснабжения.

Сотрудники управляющей компании также обязаны осмотреть вашу квартиру и описать все полученные повреждения в результате затопления, для чего составляется акт, в котором указываются повреждения потолка, стен, пола, мебели и другому имуществу, находящемуся в квартире. При составлении такого акта вам нужно обязательно самостоятельно контролировать, чтобы были описаны все повреждения, поскольку этот акт будет являться основным доказательством и дописать в него какие-либо повреждения впоследствии может быть невозможно.

Виновниками залива могут быть:

  • Собственник вышерасположенной квартиры (если причина залива находится в его квартире)
  • Управляющая компания (если залив произошел из общедомового имущества)
  • Подрядная организация (если произведен некачественный ремонт, например элементов водоснабжения или крыши)
  • Ресурсоснабжающая организация (если залив произошел из-за нарушения порядка подачи воды)
  • Другие лица, которые виновны в затоплении

Как получить деньги на ремонт своей квартиры после затопления?

Если причина залива и виновник установлены, то вы вправе требовать с него деньги на восстановление вашей квартиры. Виновник залива может добровольно возместить причиненный ущерб, сделать ремонт в квартире (если на это будет согласен пострадавший), договориться о постепенной выплате за причиненный ущерб. Однако, как показывает практика, в добровольном порядке виновник залива возмещать ущерб согласен крайне редко.

Что делать, если виновник затопления не возмещает причиненный ущерб?

Если виновник залива не возмещает причиненный вашей квартире ущерб, то первый шаг который необходим - это независимая оценка ущерба после затопления.

Как сделать оценку ущерба после затопления квартиры?

Компания Залив-Эксперт уже более 15 лет оказывает услуги по независимой оценке и взысканию ущерба, причиненного в результате заливов квартир или иных помещений в Санкт-Петербурге. В нашей компании работают эксперты имеющие большой стаж работы, которые смогут профессионально провести оценку повреждений, причиненных вашей квартире в результате затопления.

Как взыскать ущерб после затопления квартиры?

Если виновник залива в добровольном порядке отказывается возмещать причиненный ущерб, то необходимо обращаться в суд с иском о взыскании денег на ремонт вашей квартиры. При подаче иска в суд, требуется полностью изложить в заявлении все основания на которых основаны требования, приложить все необходимые документы, определить надлежащего ответчика, обосновать сумму причиненного ущерба, указать все ссылки на законы, согласно которым регулируется имущественное правоотношение по возмещению ущерба, а также предоставить в суд другие необходимые документы и сведения.

Практика рассмотрения судами дел о залитии показывает, что в подавляющем большинстве суды встают на сторону пострадавших в затоплении и взыскивают с виновника причиненный ущерб.

Компания Залив-Эксперт - это сильная команда юристов, которые специализируются на взыскании ущерба после заливов квартир и иных помещений в Санкт-Петербурге и знают все о том, как быстро и без проволочек получить максимальное возмещение ущерба после залива.

Если у Вас остались вопросы, вы можете получить бесплатную консультацию по телефону: +7 (812) 929-57-88
^